Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Visions Holding et ses clients pour l'ensemble des services proposés sur ce site (hébergement, VPS, ERP, formations, prestations sur devis, etc.).

Commandes et souscriptions

Toute souscription à un service est confirmée après validation du paiement ou, pour les prestations sur devis, après acceptation écrite du devis par le client.

Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en Francs CFA (XOF), toutes taxes comprises sauf mention contraire. Les moyens de paiement acceptés sont précisés au moment de la commande.

Résiliation et remboursement

Les conditions de résiliation et de remboursement dépendent du service souscrit et sont précisées sur la fiche de chaque offre.

Responsabilité

Visions Holding met tout en œuvre pour assurer la continuité et la sécurité de ses services, dans la limite des engagements de niveau de service (SLA) communiqués pour chaque offre.

Ce contenu est un modèle de départ, éditable depuis l'administration — à faire valider par un juriste avant mise en production.